ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ betverse

1 คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในเอกสารนี้ คำว่า "betverse" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ betverse.vu และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครสมาชิกและ/หรือใช้บริการของ betverse และคำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการทั้งหมดที่มีบน betverse ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโน คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา เกมยิงปลา หรือบริการอื่นๆ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ betverse ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

2 คุณสมบัติของสมาชิกและการสมัคร

2.1 อายุขั้นต่ำ

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ betverse กำหนดให้ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น betverse ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และจะระงับหรือปิดบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

2.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน และหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึด

2.3 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร betverse ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

3 การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางการฝากเงิน

betverse รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้สำหรับสมาชิกชาวไทย:

• PromptPay (สแกน QR หรือพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชน/มือถือ)
• โอนเงินผ่านแอปธนาคาร (Mobile Banking ทุกสถาบันการเงินในไทย)
• โอนเงินผ่าน Internet Banking
• TrueMoney Wallet

เงินฝากจะเข้าบัญชีภายในเวลาไม่นานหลังจากธุรกรรมสำเร็จ กรณีที่เงินยังไม่เข้าเกินกว่า 15 นาที กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินครั้งแรกจำเป็นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน โดยสมาชิกต้องส่งเอกสารประกอบ ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและทำครั้งเดียว การถอนครั้งถัดไปสามารถดำเนินการได้ทันที

วงเงินการถอนรายวันแตกต่างกันตามระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิกที่มีระดับ VIP สูงกว่าจะได้รับวงเงินการถอนที่สูงกว่าและมีสิทธิ์ถอนได้ก่อนคิว สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้า โปรแกรม VIP

3.3 สกุลเงิน

betverse ให้บริการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ยอดเงินทั้งหมดในบัญชี รายการฝาก-ถอน และยอดการเดิมพันแสดงผลเป็น บาท (฿)

4 โบนัสและโปรโมชัน

4.1 เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement)

โบนัสทุกประเภทที่ betverse มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน โบนัสวันเกิด หรือโบนัสอื่นๆ จะมีเงื่อนไขการหมุนเวียนกำกับไว้เสมอ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้ อัตราการหมุนเวียนของแต่ละโปรโมชันระบุไว้ในหน้ารายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ

4.2 ข้อจำกัดในการใช้โบนัส

สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับสามารถรับได้เพียงครั้งเดียว betverse ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเจตนารมณ์ของโปรโมชัน เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ

5 การใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกของ betverse ต้องใช้บริการอย่างซื่อสัตย์และเป็นไปตามกฎระเบียบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การ chip dumping ในเกมโป๊กเกอร์
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การฟอกเงินหรือใช้ betverse เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• การขู่กรรโชก ดูถูก หรือสร้างความรำคาญแก่เจ้าหน้าที่และสมาชิกอื่น

6 ความรับผิดชอบและการเล่นอย่างมีสติ

betverse มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ดูแลตัวเองและเล่นภายในขอบเขตที่ตนสามารถรับผิดชอบได้ betverse จัดเตรียมเครื่องมือต่อไปนี้ให้สมาชิกใช้งาน:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การตั้งเวลาแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกว่าที่กำหนด
• การขอหยุดพักจากการเล่นชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบน betverse เป็นของ betverse หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวแบบไม่ผูกขาดเพื่อการบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8 การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับโดย betverse

betverse ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
• การรับโบนัสในลักษณะที่ผิดเงื่อนไข
• ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า betverse จะดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังหักค่าธุรกรรมที่ค้างอยู่ (ถ้ามี)

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

betverse ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย betverse ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดทำงานของระบบหรือการบำรุงรักษาตามกำหนด
• ความล่าช้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับ
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตหากสมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของตัวเอง

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

betverse ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า betverse ผ่านช่องทาง Live Chat ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือทางอีเมล [email protected]

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเล่นหรือธุรกรรม สมาชิกต้องแจ้งภายใน 7 วัน นับจากเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง betverse จะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำตัดสินของ betverse ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบผิดพลาด